Если вы спросите, какой навык качать маркетологу, большинство назовет настройку новых рекламных кабинетов, промпт-инжиниринг, сквозную аналитику или воронки в мессенджерах

Если вы спросите, какой навык качать маркетологу, большинство назовет настройку новых рекламных кабинетов, промпт-инжиниринг, сквозную аналитику или воронки в мессенджерах. И это стратегическая ошибка.

Изучать кнопки в рекламном кабинете - занятие бессмысленное. Интерфейсы меняются каждые полгода. Алгоритмы забирают рутину: сегодня ИИ сам подбирает аудиторию, сам пишет тексты, сам тестирует креативы. Профессия «настройщика» вымирает.

Что остается неизменным? Объект воздействия. Мозг Homo Sapiens не получал значимых аппаратных обновлений уже 50 000 лет. Мы по-прежнему социальные приматы, которыми управляют страх, стремление к доминированию, желание сэкономить калории и потребность принадлежать к стае.

Поэтому настоящий маркетолог XXI века должен изучать не классический маркетинг Котлера. Его базовая программа выглядит совершенно иначе:

1. Религия. Это лучшие в истории человечества кейсы по формированию лояльности и LTV (lifetime value) длиной в жизнь. Как создать идеологию, ради которой люди добровольно отдают десятину без всяких скидок, кешбэков и черных пятниц? Как работают ритуалы потребления и символика?

2. Антропология и эволюционная психология. Люди покупают айфоны или фермерское молоко не потому, что прочитали УТП. Они покупают, чтобы продемонстрировать свой ранг, повысить брачный потенциал или снизить базовую тревожность. Не зная, как работает лимбическая система, вы будете продавать «характеристики», в то время как нужно продавать «статус» и «безопасность».

3. История войн и пропаганда. Ни один маркетолог не придумал ничего эффективнее того, что уже использовалось для мобилизации масс. Как конструируется образ «своего» и «чужого»? Как заставить миллионы людей поверить в одну идею и начать действовать синхронно? Эдвард Бернейс, отец современного PR, просто взял принципы военной пропаганды и применил их к продаже бекона и сигарет.

4. Литература. Единственный легальный способ напрямую взломать гормональную систему чужого человека - это сторителлинг. Правильно выстроенный нарратив заставляет мозг читателя вырабатывать окситоцин (сопереживание) и дофамин (предвкушение). Сухие факты не работают. Работают мифы.

5. Психология толпы. Гюстав Лебон писал об этом еще в конце XIX века. Человек в толпе (даже в цифровой, читая комментарии в Telegram-канале) теряет критическое мышление. Его интеллектуальный уровень снижается, а эмоциональная восприимчивость возрастает. Понимание законов заражения идеями важнее понимания CTR.

Инструменты, платформы и нейросети - это просто молотки разной степени автоматизации. Но чтобы построить собор, мало знать, как стучать молотком. Нужно понимать, зачем люди туда придут.

Сначала - природа человека. И только потом - настройки таргета.

Телеграм: t.me/ainewsline

Источник: vk.com

Комментарии: