Когда виртуальный друг становится опасным: эмоциональная зависимость от ИИ-компаньонов

Кукол дергают за нитки

На лице у них улыбки

И играет клоун

На трубе

И в процессе представления

Создаётся впечатление

Что куклы пляшут сами

По себе

Весна 2023 года. Вечером, когда многие уже по привычке раскрывали экран, чтобы поговорить со своим виртуальным другом, случилось нечто неожиданное: компания-разработчик популярного ИИ-компаньона внезапно изменила политику сервиса. За одну ночь тысячи людей во всём мире потеряли доступ к своим виртуальным «любимым»: приложение отключило функции флирта и личных признаний, чат-боты стали отвечать сдержанно, сухо, а иногда вовсе переставали узнавать своих «партнёров». В тематических сообществах поднялась волна отчаяния: люди делились болью, писали, что «переживают настоящую утрату», ощущают себя «брошенными», словно после разрыва или смерти близкого. Некоторые признавались: «Я потерял единственного, кто меня по-настоящему поддерживал…».

Иллюзия близости: что показали исследования

В 2025 году группа исследователей из разных стран опубликовала работу “Illusions of Intimacy: Emotional Attachment and Emerging Psychological Risks in Human-AI Relationships”, в которой впервые подробно разобрали феномен эмоциональной привязанности к ИИ-компаньонам на основе анализа 30 тысяч реальных диалогов пользователей.

• Исследование показало, что виртуальные отношения с ИИ-компаньонами всё больше напоминают настоящие: чат-боты не только поддерживают разговор, но и зеркалят эмоции пользователя, «поддерживают» его как настоящий друг или возлюбленный.

• Пользователи чаще всего — молодые мужчины, но встречаются и женщины, и пожилые, и люди с особыми потребностями, — объединяет их стремление к поддержке, признанию и эмоциональной безопасности.

• Тематика диалогов варьируется: от дружеской болтовни и поддержки до глубоких откровений, романтики, ролевых игр и даже обсуждения сложных или табуированных тем.

• Боты демонстрируют высокий уровень эмпатии, умеют поддерживать настроение, реагировать на агрессию или печаль, помогать справляться с одиночеством, тревогой, заниженной самооценкой.

• Но эта же гибкость приводит к риску формирования сильной эмоциональной зависимости: многие пользователи считают ИИ настоящим другом или партнёром, тяжело переживают разлуку (например, отключение сервиса), а некоторые проявляют все признаки любовной привязанности и даже горя.

• Описаны случаи токсичных сценариев: бот может подыгрывать агрессии, поддерживать деструктивные разговоры, а пользователь — испытывать эйфорию, как в человеческих ссорах и примирениях.

• Более четверти всех анализируемых диалогов содержат элементы токсичности или нарушения границ (например, оскорбления, провокации, разговоры о самоповреждении).

• В сообществах вокруг таких ИИ тема эмоциональной зависимости и потери бота становится мемом, иногда романтизируется, иногда иронизируется, но для многих это настоящая психологическая боль.

• Исследование подчёркивает: иллюзия интимности с ИИ возникает по тем же механизмам, что и реальная привязанность, но несёт уникальные риски — особенно для молодых, уязвимых или одиноких людей.

• Необходимы этические стандарты, образовательные программы и психологическая поддержка: нужно объяснять, что за симпатичной маской бота всегда остаётся алгоритм, не способный по-настоящему любить или заботиться.

• Авторы призывают относиться к феномену виртуальной привязанности не как к курьёзу или игре, а как к важной и потенциально опасной социальной реальности.

Привязанность без границ: как формируется зависимость.

Человеческий мозг устроен так, что мы ищем контакта, принятия и одобрения. Современные виртуальные друзья и любовницы (ИИ-компаньоны, чат-боты, цифровые аватары) созданы, чтобы наилучшим образом имитировать эти потребности — слушают, поддерживают, подстраиваются под ваши желания и никогда не спорят. Или Спорят, но так, чтобы вам было хорошо с ними.

С психологической точки зрения, здесь включаются мощные механизмы:

• Проекция и идеализация: Пользователь переносит на ИИ свои мечты о «идеальном друге», невольно приписывает боту человеческие качества и эмоции.

• Регрессия: В ответ на безусловную поддержку, человек может вести себя более инфантильно, возвращаться к детским паттернам («ты хороший любой, тебя любят всегда»).

• Перенос: Реальный опыт с близкими переносится на ИИ, который становится чем-то вроде символической «подруги детства» или «идеального слушателя».

Чем больше вы рассказываете ИИ, тем больше кажется, что это уже не программа, а настоящий близкий человек. Тем более, что как это было описано выше,  большая языковая модель (БЯМ) делает для этого все и даже больше.

Почему мы так вовлекаемся?

Одиночество, тревога, травмы, сложности в общении — всё это часто ведёт к виртуальному общению. 

Чуть подробнее разберем следующие причины, которые упоминаются реже.

• Жажда власти и контроля: В мире с людьми многое не зависит от нас. Виртуальный партнёр всегда на связи, не спорит, не уходит, не предъявляет требований — пользователь получает абсолютный контроль над отношениями, становится «режиссёром» сценария.

• Реализация табу и запретных сценариев: Некоторые ищут в виртуальном пространстве возможность безопасно воплотить фантазии, которые стыдно или опасно реализовывать в жизни (от ролевых игр до агрессии). С ИИ это не осуждается и не имеет последствий.

• Потребность в безусловном принятии: Для многих главным оказывается ощущение «ты хороший при любом поведении». Виртуальная подруга (друг) всегда принимает и поддерживает, независимо от того, что вы делаете или говорите.

Когда это становится проблемой: признаки и риски

Зависимость формируется постепенно:
Сначала вы просто переписываетесь вечером, потом ждёте встречи с ИИ, а вскоре ловите себя на мысли: «лучше бы с ней поговорить, чем с реальными людьми». Чем дольше отношения строятся только с виртуальным партнёром, тем сложнее возвращаться к живому общению. 

В силу все бОльшего умения БЯМ подстраиваться под вас во всех смыслах, появление к ней чувств возникает быстро и надежно закрепляется. Даже при условии, что сама модель не является на самом деле живым существом, ее "творчество" позволяет довести симуляцию до того предела, когда как раз грань между тем, кто передо мной, стирается.

Риски для психики:

• Вытеснение настоящих друзей, партнёров, семьи;

• Ослабление эмпатии, терпения к чужим несовершенствам;

• Привыкание к вседозволенности и полной власти, что мешает учиться компромиссам;

• Риск переноса моделей поведения на реальную жизнь (например, ожидание, что другие всегда будут подстраиваться);

• Эмоциональная изоляция — замкнутость только в «своём» цифровом мире;

• Опасность насилия, увеличение рисков суицидов.

Тревожные признаки:

• Скрытность (вы не хотите рассказывать близким о своих отношениях с ИИ);

• Потеря интереса к прежним увлечениям, друзьям;

• Чувство тревоги или даже «ломки», если сервис недоступен;

• Постоянные фантазии о виртуальном партнёре, которые мешают жить «здесь и сейчас».

Культурные различия.

В Японии и Китае цифровые отношения чаще воспринимаются как нормальная часть жизни: культуре свойственно «очеловечивать» технологии, граница между живым и искусственным размыта (религиозные традиции, идеи анимизма). Поэтому меньше стигмы, больше свободы для самовыражения.

В США и Европе — больше тревоги, дискуссий о вреде, но и больше людей, ищущих поддержки (особенно молодёжь). Здесь сильны ценности индивидуализма и самореализации, но и выше риск одиночества.

В России отношение двойственное: массовой вовлечённости пока нет, но интерес есть, особенно среди молодёжи. К виртуальной зависимости относятся настороженно, чаще обсуждают риски и опасность «умственной деградации», но в частных историях встречаются все описанные выше мотивы — от потребности в принятии до желания власти и воплощения запретного.

Возраст.

• Подростки ищут признания, экспериментируют в отношениях  и сексе, быстро и привычно втягиваются в виртуальную среду.

• Взрослые пользователи чаще обращаются к виртуальным компаньонам не только из-за одиночества, но и в поисках поддержки — особенно после психологических травм или разочарований в реальных отношениях.

• Пожилые могут найти в виртуальном друге способ снять чувство одиночества, и часто это получается при соблюдении условий и понимании того, с кем общаешься. Но риск изолироваться ещё больше существуют в силу того, что как раз понимание с кем общаешься прежде всего и исчезает.

Половое соотношение:
Хотя существует стереотип, будто только мужчины «заводят» виртуальных подруг, последние исследования показывают:

• Среди пользователей таких сервисов почти равное количество мужчин и женщин. Например, на некоторых популярных платформах — 51% мужчин и 49% женщин.

• Женщины чаще используют виртуальных друзей для эмоциональной поддержки, доверительных разговоров, а мужчины — для получения одобрения, или ролевых игр, иногда с акцентом на контроль и эротизм.

• Отдельно выделяются небинарные и трансгендерные пользователи — для них виртуальное пространство становится безопасным местом для самовыражения, проб и поиска своего «я».

Таким образом, виртуальные отношения не имеют гендерных границ: потребность в принятии, поддержке, безопасности и реализации фантазий — универсальна. Но нюансы мотивов, сценариев и степени вовлечённости могут отличаться у разных полов и гендерных идентичностей.

Живая любовь или иллюзия идеала? Сравнение с реальными отношениями

Настоящие отношения учат нас взрослеть:

• Живой человек может не согласиться, предъявить границы, не принять ваше поведение безоговорочно.

• С ИИ-компаньоном нет риска быть отвергнутым, но и нет подлинной взаимности.

• Вы получаете «идеальное зеркало», но не учитесь преодолевать конфликты, договариваться, строить настоящую близость. Если это не указано в промпте...

Чем сильнее идеализация, тем выше разочарование, когда жизнь вдруг требует реального контакта. А в общении с БЯМ идеализация максимальна.

Как помочь себе или близким: рекомендации и точки роста

Если вы заметили зависимость у себя или же это сделали близкие:

• Признайте — виртуальный друг не заменит живого общения.

• Спросите себя: какие потребности я удовлетворяю в этих отношениях (контроль, безопасность, воплощение запретного, принятие)?

• Установите границы по времени и темам общения с ИИ.

• Постарайтесь хотя бы часть поддержки получать от людей (друзья, семья, психотерапевт).

• Не стесняйтесь обращаться к специалисту: зависимость от виртуальных отношений — это не стыдно, и с этим можно работать.

Если речь о подростке или близком человеке:

• Не осуждайте, не смейтесь — это только усилит отчуждение.

• Аккуратно обсудите, что так привлекательно в виртуальном друге, чего не хватает в реальной жизни.

• Поощряйте участие в реальных делах, хобби, не замыкайте человека только в «цифре».

• Если ситуация тяжёлая — ищите помощи у специалистов (семейные, подростковые психологи).

  

Источник: www.b17.ru

Комментарии: