Документальный фильм о влиянии алгоритмов соцсетей «СОЦИАЛЬНАЯ ДИЛЕММА» (2020)

Бывшие высокопоставленные сотрудники Google, Facebook*, Twitter, YouTube и многих других западных ИТ-гигантов рассказывают о своей работе в компаниях, почему они уволились, и о том, как созданные ими алгоритмы пагубно влияют на жизнь людей, особенно — детей.

Сюжет высвечивает тёмную сторону мира социальных сетей, акцентируя внимание на том, что их алгоритмы ориентированы на извлечение максимальной прибыли. Следствием такого подхода является то, что инженеры и разработчики этих сетей используют любые манипулятивные методы, чтобы удержать внимание пользователя и заставить его больше времени проводить на платформе. При этом, вопрос пользы обществу или отдельному человеку от применяемых алгоритмов не просто не ставится, но напрямую противоречит коммерческому интересу, что в результате ведёт к целенаправленной работе компаний на деградацию своей аудитории, формирование клипового мышления.

«Существует простая истина. Если вы не платите за товар – значит, вы и есть товар», - откровенно заявляет один из главных героев фильма Тристан Харрис, специалист по этике дизайна Google, который вместе со многими другими бывшими высокопоставленными инженерами основал «Центр гуманных технологий». Всех участников фильма объединяет осознание того, что тот продукт, который они много лет создавали в своих корпорациях, представляет сегодня огромную угрозу обществу, не умеющему противостоять технологиям, ориентированным на целенаправленное формирование зависимости.

Затронутые фильмом вопросы носят действительно глобальный характер, и раскрываются в картине очень наглядно. Откровенные рассказы инженеров, психологов, социологов переплетаются с драматическим сюжетом из жизни американской семьи, в привычный распорядок которой всё больше вмешиваются социальные сети. Дети-подростки, несмотря на усилия родителей, вовлекаются в виртуальный мир, проводя перед экранами по несколько часов ежедневно. Они сталкиваются с разными проблемами – от неудовлетворённости своей внешностью (которая приводит к борьбе за лайки), до ссор с близкими и погружения в деструктивный контент. Фоном этого процесса образно показана работа алгоритмов, для которых дети-подростки – это просто источник прибыли, который надо «правильно обработать».

В конце фильма его участники, среди которых топ-менеджеры ведущих мировых медиагигантов, рассказывают о том, что они не разрешают своим детям пользоваться смартфонами до 15-16 лет, избегают любых рекомендательных сервисов, отключают все несрочные уведомления на телефонах и устраивают дома зоны, где находиться с гаджетами запрещено (в спальне, за обеденным столом и так далее).

По их словам, даже тот факт, что они сами знают большую часть манипулятивных технологий, применяемых их компаниями, не освобождает их от угрозы попасть в зависимость, и им требуется большая сила воли, чтобы не стать заложником систем, которые они сами разрабатывали. Что уж говорить о всех остальных людях, многие из которых даже не задумываются о проблеме и используют телефоны в качестве «няньки».

*Фейсбук запрещён в России и признан экстремистской организацией

** В фильме есть некоторые деструктивные закладки, связанные с оправданием идеологической цензуры на западных платформах. Подробно эта тема раскрыта в рецензии по ссылке vk.com/@-180124565-socialna...

И тем не менее, фильм полезно посмотреть, так как поднятые в нём вопросы о необходимости изменения алгоритмов соцсетей, важность разработки гуманных технологий и защиты детей от угроз современных соцсетей – всё это не мифические проблемы, а те темы, которые действительно важны для общества и которые необходимо обсуждать.

Хотя фильм рассказывает о западных ИТ-гигантах, как показывает практика, российские платформы сегодня просто копируют ключевые алгоритмы иностранных платформ, и с одной стороны транслируют нашим гражданам западные подходы, логику поведения, а с другой - переносят в российскую действительность связанные с ними проблемы.

Источник: dzen.ru

Комментарии: