Microsoft объявила о выпуске Copilot, помощника с искусственным интеллектом (ИИ), который может обрабатывать почту и документы, в качестве дополнения к подписке для своего офисного пакета Office 365

Ежемесячная стоимость для бизнес-пользователей составляет 30 долларов на пользователя. Аналитики прогнозируют, что к 2026 году Copilot может принести Microsoft доход в более чем 10 миллиардов долларов. Однако в настоящее время компания теряет более 20 долларов на каждой платной подписке на GitHub Copilot, предназначенного для программистов.

По словам генерального директора Microsoft Сатьи Наделлы, клиенты заявили, что не могут представить себе работу без Copilot, когда начнут его использовать. Microsoft стремится извлечь выгоду из своего лидерства на рынке программного обеспечения для повышения производительности на базе ИИ, в то время как Google догоняет своего помощника Duet AI для своего пакета Workspace. По оценкам Пайпер Сэндлер, 18% пользователей примут Copilot из-за страха упустить выгоду (FOMO) и недостатка его отсутствия по сравнению с конкурентами.

Финансовые аналитики настоятельно рекомендуют покупать акции Microsoft, которые в этом году выросли на 41%, тогда как индекс S&P 500 вырос лишь на 9%. Microsoft обнародовала свои планы по широкому внедрению ИИ в марте, а компании из списка Fortune 100 стали его первыми последователями в сентябре. В настоящее время 40% этих компаний, включая Bayer, KPMG, Mayo Clinic, Suncorp и Visa, используют Copilot в рамках платной программы раннего доступа. Компании должны иметь не менее 300 лицензий, чтобы предоставить сотрудникам доступ к Copilot.

Хотя программа раннего доступа стартовала в мае, достоверной независимой информации о фактическом влиянии Copilot на производительность пока нет. Аналитик Джейсон Вонг из Gartner объясняет, что многие разговоры с клиентами раннего доступа были слишком короткими, чтобы оценить качественные аспекты того, как они используют этот инструмент. Вонг прогнозирует, что 20% пользователей будут использовать такие технологии, как Copilot, в своей работе в течение следующих двух-трех лет.

Эксперты расходятся во мнениях относительно того, как внедрить ИИ-помощников в бизнес-процессы. Пайпер Сэндлер считает, что Copilot следует использовать высокооплачиваемым руководителям, которые ценят свое время, в то время как Gartner предлагает знакомить с Copilot технически подкованных сотрудников, знакомых с генеративным ИИ и его ограничениями, такими как распространение неточной информации.

Microsoft признает, что ответы, генерируемые генеративным ИИ, не всегда могут быть на 100% надежными. Однако это не помешало популярности чат-бота OpenAI ChatGPT, который составляет основу Copilot. Microsoft уверяет, что предложения и ответы Copilot не используются для обучения языковых моделей и соответствуют стандартам конфиденциальности компании.

Помимо ежемесячной платы за Copilot, Microsoft также может получить выгоду от компаний, использующих дополнительные облачные сервисы Azure, такие, как Purview, для управления данными.

Источник: vk.com

Комментарии: