ЭМПАТИЯ

Это свойство личности, подразумевающее его способность осознанно сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека. Приобретенная, а не врожденная способность. Ее фундамент закладывается с 2-4 месяцев в период активного общения с родителями, другими взрослыми. В этом процессе участвуют зеркальные нейроны – нервные клетки эмоционального подражания. Они интерпретируют внешнюю информацию. В процессе активного и эмоционально-насыщенного общения матери с младенцем происходит его обучение распознаванию и дифференциации чувств, невербальных сигналов. Еще в период младенчества ребенок начинает сонастраиваться с внутренним миром другого человека.

Без эмпатии невозможны установление близких, доверительных отношений, эффективная профессиональная деятельность, жизнь в социуме. Человек с низким уровнем эмпатии равнодушен, безжалостен, холоден к детям, животным, людям пожилого возраста. Такие люди токсичны, делают колкие, обидные замечания другим. Их переживания для них чужды. Дефицит контактов у эмпатов обычно отсутствует, ведь люди тянутся к тем, кто способен понять их переживания, оказать поддержку. Обречен на успех эмпат и на профессиональном поприще! Для таких руководителей, работник – это не бесчувственная машина, а человек со своими потребностями, амбициями, эмоциями.

Эмпатия является одной из составляющих структур эмоционального интеллекта. Ее низкий уровень – не приговор для психологически-здорового человека, стремящегося к личностному росту. Эта способность прокачивается с помощью специальных методик, которые будут описаны далее.

Эмпатия, как фактор познания

Удивительно, но феномен эмпатии изначально возник в рамках философии, а не психологии. Немецкий философ Теодор Липпс озадачился тем, каким образом человек познает предметы, явления во внешнем мире и переживания других людей, если он обладает только собственным сознанием. Его предположение о том, что мы получаем информацию о действительности и эмоциях окружающих, благодаря тому, что в сознании в этом момент происходит их отражение, оказалось верным.

Познание внутреннего мира других происходит только через собственные чувства, сопереживание. Таким образом, эмпатия – это источник и инструмент познания наряду с интеллектуальным и сенсорным. Умение познать другого – выстроенная цепочка когнитивного процесса, в которой задействованы эмоции и воображение.

Эмпатия, как фактор общения

Эмпатия является спутником всех видов межличностного взаимодействия. Общение – это фундамент для зарождения, формирования, роста и проявления такого свойства личности. Без коммуникаций невозможно наличие эмпатии. Ребенок, испытывавший длительную депривацию общения, будет иметь низкий уровень самоидентификации с переживаниями других людей в будущем, если дефицит не будет компенсирован. Рассмотрим функции эмпатии относительно принятой трехсторонней структуры общения:

Социально-перцептивная. Эмпатия обеспечивает эффективное и корректное понимание чувств, эмоций, переживаний собеседника. Ее развитый уровень помогает формировать точное первое впечатление. Такое свойство снижает искаженность восприятия. Без эмпатии невозможны любовь, крепкая дружба и другие близкие межличностные отношения.

Организационно-коммуникативная. Развитая эмпатия обеспечивает более продуктивный, основанный на вчувствовании, способ получения, обработки и проверки внешней информации. Она влияет на ее анализ, вовлекая личность в общение и выдачу глубокой и адекватной обратной связи.

Интерактивная. Эмпатия – своеобразный градусник общения. Она регулирует близость взаимодействия. С ее участием формируется адекватная оценка полученной информации. Способность к сопереживанию является путеводителем для выработки подходящих способов реагирования.

Эмпатия – необходимый фактор для построения человеком продуктивных межличностных коммуникаций. Развитое такое свойство обогащает эмоциональный опыт личности, расширяет и корректирует его систему ценностей. Под руку с эмпатией всегда идет мораль, понимание плохого и хорошего. Такое свойство несет и охранную функцию. Наличие развитой эмпатии у человека всегда бессознательно считывается собеседником. Это свойство – подтверждение его самоценности и неповторимости.

Виды эмпатии

В психологии выделяют 3 уровня эмпатии:

1. Когнитивная. Умение понять, почему люди думают тем или иным образом, что они чувствуют. Благодаря наличию такой способности когнитивный эмпат способен вести эффективные коммуникации, доходчиво донося информацию и адекватно воспринимая ее из внешнего мира. Такое качество присуще лидерам мнений;

2. Эмоциональная. Способность переживать глубину человеческих чувств, их безошибочная дифференциация. Свойство, обеспечивающее душевное сближение. Эмоциональные эмпаты способны выстраивать глубокие межличностные отношения;

3. Предикативная. Способность индивида предугадывать, какие чувства, мысли и эмоции вызовет у другого человека какая-либо ситуация. Предикативные эмпаты обычно очень тактичны. Они не нарушают личных границ. Люди с такой способностью – прекрасные управленцы, психологи, педагоги, воспитатели, работники сферы правоохранительных органов.

Уровни эмпатии

Эмпатия – не статическая величина. Считается, что такая способность на различных уровнях присутствует у каждого человека. В зависимости от ее выраженности, у личности акцентируются такие черты характера, как участливость, доброта, заботливость.

Пониженный

Такой уровень эмпатии присущ холодным, равнодушным, эмоционально-отстраненным людям. Эгоисты, сосредоточенные на собственных, желаниях, чувствах. Эмоциональные переживания другого для них недоступны и чужды. Они считывают невербальные сигналы по мимике и жестам, идентифицируя их с увиденными ранее. Пониженный уровень эмпатии характерен для людей с психическими расстройствами, заболеваниями нервной системы. К ним относят нарциссическое расстройство личности, психопатию, аутизм.

Нормальный

Такой уровень эмпатии присущ 80 % людей. Они корректно дифференцируют и понимают чувства и переживания другого, но не проникаются ими. Люди с нормальным уровнем эмпатии обычно чувствительны только к эмоциям близких людей. Они способны искренне посочувствовать горю и малознакомого человека, не перенося его переживания на себя. Нормальный уровень эмпатии характерен для психически-устойчивых индивидов. Для них характерна эпизодическая слепота к переживаниям и чувствам других.

Повышенный

Высокий уровень эмпатии – природная способность, присущая небольшому количеству людей. Обладатель такого свойства неосознанно сонастраивается с эмоциональным фоном другого, ощущая его остроту его переживаний, как собственных. Высокочувствительные эмпаты в большинстве творческие натуры с хрупкой нервной системой. Они великодушны, тактичны, участливы, душевны, легко прощают обиды. Увы, такой дар нередко вредит его обладателю. Они чаще становятся жертвами обмана, мошенников.

Психика высокоразвитого эмпата регулярно подвержена сильным эмоциональным нагрузкам. Это приводит к дефициту серотонина, что приводит к депрессиям, заболеваниям нервной системы. Ограниченное ознакомление с потоком негативной информации – обязательное условие для сохранения психологического здоровья эмпата. Для поддержания позитивного настроя и тонуса таким людям рекомендованы йога, общение с животными, отдых на природе, позитивное общение с близкими людьми.

Есть ли необходимость развивать эмпатию?

Наличие эмпатии – необходимое условие для нормального существования человека в обществе и его профессиональной самореализации. Низкий уровень эмпатии у здорового человека – это блок, который делает для него недоступным переживание глубины чувств. Ее развитие до нормального уровня необходимо, если человек хочет самореализоваться, как личность, семьянин, профессионал, друг. Смысл развития эмпатии с нормального до повышенного уровня сомнителен. Это стоит делать только при устойчивой нервной системе. Постоянное переживание чужих глубоких эмоциональных потрясений, как своих, может привести к необратимым последствиям.

Способы понять свой уровень эмпатии

Сомневаетесь в необходимости развития у себя эмпатии? Для точного ответа необходима диагностика имеющегося у личности уровня такой способности. Это можно сделать, используя следующие методы:

- Интроспекция (самонаблюдение). Возможность наблюдения за силой собственных эмоций, переживаний, уровня сочувствия, сопереживания другим людям доступна каждой психологически-здоровой личности. Вы с трудом различаете эмоции других людей, испытываете трудности в установлении и поддержании контактов, эмоциональную холодность? Это характерно для низкого уровня эмпатии. Дифференцируете переживания других людей, но не проникаетесь ими? Вероятно, у вас нормальный уровень эмпатии. Высокоразвитый эмпат наверняка сам знает о наличии у себя такого свойства. Ведь из-за переживания чужих эмоций его эмоциональный фон часто понижен;

- Тесты. Репрезентативными тестовыми методиками, измеряющими уровень эмпатии, являются тесты И. М. Юсупова и В. В. Бойко. Первый экспресс-тест представлен 36 утверждениями и их субъективной оценкой с помощью закрытых вариантов ответов. Методика Бойко состоит из идентичного количества вопросов, которые измеряют уровень развитости выделенных им каналов эмпатии – эмоциональный, интуитивный, рациональный.

Таким образом, взрослый и здоровый человек самостоятельно сможет измерить личный уровень эмпатии и оценить необходимость развития.

Эмпатия – это одно из ключевых социально-одобряемых свойств личности, которое способно сделать мир добрее и лучше! Искренние поддержка и сопереживание необходимы каждому человеку, попавшему в трудную ситуацию. Это же свойство поможет человеку реализоваться во всех сферах жизни. Стремитесь к личному росту и успеху? Развивайте эмпатию!

Источник: vk.com

Комментарии: