Сергей Цивилев: приоритет проектов цифровизации в КуZбассе — удобство для жителей

Сергей Цивилев принял участие в сессии «Восток России 2.0. Региональные драйверы цифрового развития в новой реальности», прошедшей в рамках VII ВЭФ. Губернатор КуZбасса рассказал об основных достижениях в сфере цифрового развития и презентовал перспективные проекты региона.

«В КуZбассе реализуются проекты цифровизации в самых разных сферах. Благодаря этому удается решить проблемы, которые копились десятками лет. Сейчас в КуZбассе у всех городов есть цифровые двойники. Это позволило улучшить ситуацию с управлением экономикой региона. При реализации программ цифровизации основная задача — создание площадок и сервисов для жителей и представителей бизнеса, где можно решить проблему, получить услугу, информацию, сэкономив при этом время. Важно, что прежде всего все эти программы направлены на удобство жителей», — подчеркнул Сергей Цивилев.

Один из ярких примеров — цифровая интерактивная платформа «КуZбасс Онлайн». Это одна из самых быстрорастущих региональных площадок в стране для взаимодействия с жителями, в которой уже зарегистрировано более 320 тысяч кузбассовцев — каждая четвертая семья в регионе. Здесь кузбасовцы могут посмотреть городскую афишу, задать вопрос конкретной организации, поучаствовать в опросах, а также получить актуальную информацию и услуги ЖКХ.

Программа лояльности для жителей КуZбасса при посещении курорта «Шерегеш» — полностью цифровой проект, который стартовал по инициативе Сергея Цивилева. На региональном портале госуслуг кузбассовцы подают заявку, после подтверждения прописки предлагается ввести данные карты «Мир». Сервис предоставляется в режиме 24/7.

Значительное внимание уделяется проектам с применением технологий искусственного интеллекта. КуZбасс совместно с Центром Стратегических разработок учредил ассоциацию содействия искусственному интеллекту в публичном секторе. На базе цифровой платформы обработки естественного языка в МФЦ и учреждениях здравоохранения КуZбасса работает робот-консультант. Теперь 2/3 звонков обрабатываются роботом, что удобно и сотрудникам колл-центров, и жителям — время дозвона сократилось в разы.

В пилотном режиме реализуется проект по распознаванию рукописного текста XIX века для архивов. При успешной реализации система перевода электронных образов документов в машиночитаемый вид позволит решить целый ряд задач по цифровизации архивов и предоставлению государственных услуг и сервисов.

На базе регионального центра обработки данных подготовлена возможность размещения кластера вычислительных ресурсов ГосТех, применяемых в работе систем с искусственным интеллектом. Работа по переводу региональных информационных систем на платформу ГосТех начнется в 2023 году.

Источник: vk.com

Комментарии: