Siri не соответствует желаниям пользователей

Несколько лет назад компания Apple опередила конкурентов, выпустив Siri. Однако за прошедшие несколько лет яблочный голосовой ассистент несколько отстал от других электронных помощников. К такому выводу пришли сотрудники рекламных агентств J. Walter Thompson и Mindshare, опросив более тысячи жителей Великобритании.

Согласно результатам исследования, Siri проигрывает голосовым ассистентам от Amazon и Google с пользовательскими данными и в интеграции машинного обучения. Респонденты отмечали, что для них главное, чтобы сервис был удобен, прост в использовании и работал быстро.

Но при этом многие пользователи не пользуются голосовыми ассистентами на публике. Фактически они просто стесняются разговаривать со своим смартфоном. В это же время пользователи предпочитают взаимодействовать с электронными помощниками дома и использовать их для набора текстов или управления некоторыми домашними приборами.

Именно в последнем решение Apple и проигрывает своим конкурентами, так как у Google и Amazon есть специальные устройства, ориентированные на домашнее использование. У купертиновцев таких гаджетов пока нет. Ранее предполагалось, что Apple активно работает над домашней колонкой с Siri. Но пока такое устройство так и не было представлено широкой публике.

Комментарии: