Четверо из пяти людей хотят стать киборгами

Петр Левич, директор департамента взаимодействия науки, технологий и общества в МТИ и основатель Future Foundation проанализировал статистическое исследование компании Ericsson про восприятие новых технологий, степень готовности к ним, а также про ожидания общества от развития технологий (в каком-то смысле это коллективный футурологический прогноз от простых людей).

Вот к каким выводам он пришел.

Чем привлекло мое внимание именно это исследование

Я нашел это исследование по замечательной выдержке (а потом решил полностью перевести для вас): 80% опрошенных хотели бы расширить свое сенсорное восприятие и когнитивные способности с помощью технологий. Самыми популярными «направлениями» являются зрение, память и слух.

Выборка

Авторы опроса заявляют, что общие тренды релевантны для 1,1 млрд человек в 24 странах, более узкие тренды — для 46 млн пользователей смартфонов в 10 крупных городах. Отдельный онлайн-опрос специально для этого исследования проводился среди 6649 пользователей iOS/Android-смартфонов в возрастном диапазоне 15-69 лет в Стамбуле, Йоханнесбурге, Лондоне, Мехико, Москве, Нью-Йорке, Париже, Сан-Франциско, Сан-Паулу, Шанхае, Сингапуре, Сиднее и Токио. Эта выбора является репрезентативной для 69 млн городских жителей.

Исследование

1. Эффект сетевого образа жизни

• 46% активно пользуются более чем одной социальной сетью;
• 34% пользуются sharing-экономикой, начиная от машин, квартир и мотоциклов и заканчивая совместным доступом к интернету и частному микрокредитованию;
• 38% считают, что «коллективный интеллект» лучше, чем мнение экспертов и предпочтут основывать свой выбор на отзывах обычных людей (кафе, рестораны, фильмы и т.д.);
• 46% считают, что новые технологии будут иметь демократизирующее влияние на образование;
• Тем не менее 20% в настоящее время живет жизнью, на которую не оказывает существенного влияния интернет. Несмотря на то, что большинство из них имеют мобильный телефон, эта не-сетевая группа использует онлайн-сообщества гораздо меньше. Они не вовлечены в «сетевой образ жизни».

2. YouTube и подростки

Это достаточно очевидная область, не особо интересная, на мой взгляд. Привожу главное.

• 20% 16-19-летних смотрят YouTube более трех часов в день (в 2011 этот же показатель составлял 7%);
• 16% стримят музыку более трех часов в день.

3. Персональные интеллектуальные помощники, основанные на

Что такое интеллектуальные помощники?

Предположим, что вам нужно найти отель с количеством звезд на Booking не менее N и чтобы рядом был ресторан с количеством звезд на Foursquare не менее . И чтобы дизайн в отеле был «как нравится» именно вам.

Очень неудобно решать эту проблему (а это классическая проблема оптимизации) вручную через два приложения. Случай как раз для таких персональных интеллектуальных агентов, и принципиально важна в них технология глубокого обучения нейронных сетей — чтобы они знали, что значит «нравится дизайн» именно для вас.

Пока что такого технологического решения нет на рынке, но, судя по всему, ждать осталось недолго, учитывая скорость развития технологии глубокого обучения. Немного про персональные интеллектуальные помощники, которые уже есть, можно почитать тут.

• 44% хотели бы видеть ИИ в роли учителя;
• 33% хотели бы, чтобы ИИ управлял их компанией;
• 33% доверяют ИИ больше, чем человеку, в эмоциональных вопросах (привет, фильм «Она» а дальше и истории про секс с роботами);
• 29% чувствовали бы себя более комфортно, обсуждая состояние здоровья с ИИ.

4. VR

• 80% считают хотя бы один из 12 VR-сервисов Ericsson хорошей идеей;
• 50% хотели бы, чтобы видеоконференции происходили в VR;
• 33% заинтересованы в сервисах знакомств, использующих VR;
• 50% хотели бы использовать VR-аватар при онлайн-шоппинге;
• 64% хотели бы видеть реальные размеры одежды в VR при онлайн-шоппинге;
• 50% считают, что голографические экраны получат распространение в течение ближайших пяти лет;
• 44% хотят сами печатать на 3D-принтере продукты питания и пищевые добавки (не знаю, почему авторы исследования отнесли этот пункт к VR).

5. Умные дома, интернет вещей

• 55% считают, что в течение ближайших пяти лет их дома будут оборудованы датчиками протекания воды, роста плесени, проблем с электричеством;
• 54% хотели бы, чтобы датчики (видимо, в сочетании с фильтром) регулировали качество воздуха в помещении;
• 66% считают, что в течение ближайших пяти лет регулирование качества воздуха, управление окнами и другими датчиками умного дома станет обычным явлением;
• 64% считают, что в течение ближайших пяти лет здания будут имитировать условия внешнего освещения.

6. «Умное передвижение»

Новый для большей части российской публики термин. По сути, это означает получение контента в пути (чаще всего, конечно, дороги на работу и с работы).

• 55% недовольны доступом в интернет в пути;
• 66% недовольны невозможностью просматривать потоковое видео в пути;
• 86% хотят получать во время пути персонализированный контент — единые способы оплаты и услуги в путешествиях, информацию по передвижениями толпы людей (например, митингов и демонстраций), возможные пути обхода и изменения маршрута.

7. «Экстренный чат»

• 65% заинтересованы в приложении, которое будет давать им актуальную, честную и проверенную информацию о стихийных бедствиях, катастрофах и других кризисных ситуациях, а также давать рекомендации по выживанию в таких ситуациях;
• 50% считают, что в течение ближайших трех лет связь с экстренными службами будет осуществляться не по телефону, а через социальные сети, и отправка фотографий с места происшествия станет обычным делом;
• 62% хотели бы, чтобы такое приложение работало без взимание платы за трафик.

8. Internables — следующий шаг за — не носимая, а вживляемая электроника

• 50% считают, что в течение ближайших трех лет вживляемые датчики будут передавать актуальную информацию о здоровье;
• 80% опрошенных хотели бы расширить свое сенсорное восприятие и когнитивные способности с помощью технологий. Самыми популярными «направлениями» являются зрение, память и слух;
• 50% хотели бы также расширить свои коммуникационные способности с помощью вживляемых технических средств;
• 33% были бы рады имплантам, добавляющим информацию из интернета к тому, что они видят и слышат.

Выводы

• Для меня самым интересным и неожиданным была статистика в разделе Internables — она показывает, что киборгизация как новая норма будет входить в наше общество гораздо проще, чем может показаться, если экстраполировать на нее классические формы шовинизма. Я предполагал, что процесс имплантации датчиков и расширения возможностей человека будет сильно заторможен традиционным для человека неприятием нового — наступит очередная волна нетерпимости к инаковости. Видимо, такого эффекта почти не будет, что, конечно, радует.
• Также интересен раздел «Экстренный чат»: оказывается, есть очень актуальная и незанятая бизнес-ниша. Причем технических барьеров здесь уже нет, как и этических: лишь бюрократические. Впрочем, ее уже начинает занимать проект Nimb.
• По разделам «Умных домов», «Интернета вещей» и «VR» ничего нового — все эти тренды уже подробно и много раз описаны.
• А вот раздел «Умное передвижение» интересен тем, что для Москвы он практически не актуален — неожиданно оказалось, что именно здесь российский мегаполис опережает многие столицы мира. В Московском Метрополитене WiFi позволяет смотреть потоковое видео, а покрытие 4G-интернетом на поверхности весьма плотное.
• Раздел «Персональные интеллектуальные помощники», по моему мнению, главный, потому что именно эта технология изменит образ жизни человека сильнее всего. Статистика по этому разделу впечатляет — уже сейчас, хотя технология еще полноценно не реализована, люди готовы доверить таким помощникам важные и традиционно глубоко личные аспекты жизни. Видно, что с распространением технологии еще актуальнее встанет вопрос персональных данных.