ИИ создаёт иллюзию понимания для людей

Ну, не совсем понимания. Но тут прошло исследование, что люди, которые чувствуют, что их не слышат (в моральном плане) и не могут понять, привязываются к ответам от ИИ. Потому что Искусственный Интеллект словно бы лучше понимает человека и легче подстраивается, чем неподготовленный Homo Sapiens.

Правда, вся эта иллюзия разрушается, стоит лишь узнать, что отвечала вам бездушная машина, а не настоящий человек, невероятно прекрасно вас понимающий. Кроме того, после это становится ещё более тошно на душе.

А так понятно, почему к ИИ вообще могут обращаться - четвёртая из пяти ступеней пирамиды Маслоу (если мы берём пятиступенчатую) остаётся в потребностях, а мир вокруг только и делает, что куда-то несётся на бешеных скоростях, прямо как столкновения звёзд близ Млечного Пути (гиперссылки не будет - тот пост ещё не вышел).

Разумеется, при таких вводных данных ни у кого не будет времени, чтобы общаться, тем более как раньше (эмпатические связи рушатся и намного менее прочны, чем раньше). А доступ к интернету (и, следовательно, возможности высказаться) есть у многих.

Поэтому провели исследование, а может ли ИИ действительно создать прочную иллюзию? А может ли он её поддерживать, даже если человек по ту сторону знает, что говорит с железкой? Обесценивание её ответов из-за факта, что твой собеседник - робот, рушит все прошлые шаги к возможности быть услышанным.

Во время исследования, спрашивали о качествах ответов, причём всё по канонам - некоторым говорили, что сейчас испытуемый пообщался с ИИ, а некоторым - нет. Правда, не во всех случаях, когда им раскрывали правду об андроиде, по ту сторону оказывался именно андроид. Да, людей выдавали за ИИ, ИИ за людей, всё смешалось в Школе бизнеса в Лос-Анджелесе...

По классике, людям важным оказалось не столько само сообщение, а фактический (или предполагаемый) его источник. То есть, ИИ или человек ли это. Даже если экспериментаторы соврали. Человеческая психология - нужно быть услышанным, причём обязательно человеком.

А уж насколько услышанным - это важно, только если перед тобой кто-то живой. Хотя ответы ИИ действительно эмоционально помогали больше. Только если не звучали, как то, что может сказать ИИ и это действительно оказывается ИИ.

Предвзятое отношение к ИИ существует. Это полезно, но, кажется, тут не столько критическое мышление, сколько разделение "Они/Мы" и эффекте зловещей долины. Поговорили по душам, а оказывается, что это был аналог социопата, который увидел в тебе лягушку. И стоило только подумать, что у Сильнейшей появилась сестра... А это - МехаРобоЧирно.

Кстати говоря, те, кто более дорожелательно и менее предвзято относился к ИИ, меньше и пострадал от ответов, узнав, что их дал робот. Так что можете это учитывать, если желаете обмануть свой мозг и получить очередную дозу дофамина.

Источник: vk.com

Комментарии: